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Konfliktarten kennen und erkennen

Lernen Sie in diesem eLearning, wie Sie die verschiedenen Konfliktarten identifizieren und angemessen darauf reagieren können.

  • 6 Kapitel
  • 6 Videos
  • 1 Std. Lernzeit

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zzgl. MwSt.

Obwohl die Ursachen von Konflikten vielfältig sind, lassen sich im Alltag unterschiedliche Konfliktarten erkennen, wie Rollen-, Ziel-, Beurteilungs-, persönliche oder Verteilungskonflikte. In diesem eLearning lernen Sie die verschiedenen Konfliktarten kennen und sind dadurch in der Lage, Konfliktursachen zu analysieren und gezielte Lösungen zu entwickeln. Theoretischer Input, Spielszenen und Übungsaufgaben unterstützen Sie dabei, das Gelernte in Ihrem realen Umfeld umzusetzen.

Die Lernziele

  • Sie lernen, wie Sie die verschiedenen Ebenen eines Konflikts erkennen.
  • Sie lernen, wie Sie die Konfliktarten "Zielkonflikte", "Beurteilungskonflikte", "Verteilungskonflikte", "persönliche Konflikte" und "Rollenkonflikte" erkennen.
  • Sie lernen, wie Sie angemessen auf unterschiedliche Konfliktarten reagieren können.


Die Inhalte

Lernen Sie in diesem eLearning, wie Sie die verschiedenen Konfliktarten identifizieren und angemessen darauf reagieren können.

  1. Die verschiedenen Ebenen des Konflikts

  2. Zielkonflikte

  3. Beurteilungskonflikte

  4. Verteilungskonflikte

  5. Persönliche Konflikte

  6. Rollenkonflikte

An wen richtet sich dieser Kurs?

Dieser Kurs richtet sich an Führungskräfte, Teams und Mitarbeitende, die Ihre Handlungskompetenz in der Konfliktlösung entwickeln möchten.

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