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Die sechs Strategien der Konfliktlösung

In diesem eLearning lernen Sie die wesentlichen Strategien der Konfliktlösung und wie Sie diese in der Praxis anwenden.

  • 7 Kapitel
  • 7 Videos
  • 1 Std. Lernzeit

69,00 89,00 

zzgl. MwSt.

Menschen nutzen unterschiedliche Strategien, um Konflikte zu lösen. Der Konfliktforscher Gerhard Schwarz hat sechs Methoden identifiziert: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. In diesem eLearning lernen Sie die Vor- und Nachteile jeder Strategie kennen und entwickeln Ihre Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten.

Die Lernziele

  • Sie lernen die sechs wesentlichen Strategien zur Konfliktlösung kennen.
  • Sie lernen, Ihre eigene Strategie zur Konfliktlösung zu erkennen und zu erweitern.
  • Sie lernen, wie Sie die Konfliktlösungsstrategien von anderen Mitarbeitenden erkennen.
  • Sie lernen, wie Sie Konsens als beste Konfliktlösungsstrategie herbeiführen können.


Die Inhalte

  1. Grundmuster des Konfliktverhaltens

  2. Flüchten

  3. Kämpfen

  4. Nachgeben

  5. Delegieren

  6. Verhandeln

  7. Einigen

An wen richtet sich dieser Kurs?

Dieser Kurs richtet sich an Führungskräfte, Teams und Mitarbeitende, die Ihre Handlungskompetenz in der Konfliktlösung entwickeln möchten.

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