der Handelsblatt GmbH, Toulouser Allee 27, 40211 Düsseldorf, Geschäftsführung Andrea Wasmuth (Vorsitz), Sebastian Christensen, nachfolgend „Handelsblatt“ oder auch „wir“.
Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Leistungen (eLearnings, Webinare, Vorträge, Schulungen, Coachings, Live-Veranstaltungen), die Sie auf dem Handelsblatt Management Campus (www.handelsblatt.com/management-campus) buchen können. Entgegenstehende Bedingungen oder abweichende Regelungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dies ausdrücklich vereinbaren.
Die Anmeldung zu einer unserer Leistungen erfolgt ausschließlich über unsere Webseite www.handelsblatt.com/management-campus. Die Annahme Ihrer Anmeldung und damit ein Vertragsabschluss erfolgt sodann durch Zusendung einer Bestellbestätigung durch uns. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten, die Sie separat von uns erhalten, streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte gilt als schwerwiegende Vertragsverletzung, die uns zu einer sofortigen Kündigung und ggfs. auch zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen berechtigt.
Mit Vertragsabschluss ermöglichen wir Ihnen die Teilnahme an den von Ihnen gebuchten Leistungen. Neben dem Selbststudium über unsere eLearning-Angebote, erhalten Sie bei bestimmten Formaten die Möglichkeit, an virtuellen Live-Sessions teilzunehmen. Bitte beachten Sie dafür Folgendes:
– Auf unsere eLearning-Angebote haben Sie mindestens 12 Monate Zugriff. Wenn Sie eine Verlängerung benötigen, muss dies spätestens vier Wochen vor Ende des Angebotszeitraums von Ihnen beantragt werden. Wir behalten uns die Erhebung einer Verlängerungsgebühr vor, über die wir Sie selbstverständlich vorab informieren. Nach Ablauf der Frist von 12 Monaten behalten wir uns das Recht vor eLearnings aus dem Angebot zu entfernen. Sollte ein eLearning aus dem Angebot entfernt werden, erhalten Sie mit einer Vorlaufzeit von 6 Monaten einen Reminder per Mail an die bei der Buchung angegebene Mailadresse.
– Live-Veranstaltungen werden nur zu den in der Leistungsbeschreibung genannten Terminen angeboten. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Termine in der Regel optional und nicht nachholbar sind. Ausnahme sind von Ihnen persönlich gebuchte Termine, wie etwa für ein individuelles Live-Coaching. Wir behalten uns die Absage und/oder Verschiebung einzelner Veranstaltungen, insbesondere aufgrund von Krankheit einzelner Referenten und/oder aus Gründen mangelnder Wirtschaftlichkeit, vor.
Für eine reibungslose Teilnahme anunseren Angeboten wird vorausgesetzt:
1. sichere Verbindung zum Internet
2. aktuelle Internetbrowser
3. Lautsprecher und (im Bedarfsfall) Mikrofon
4. Installation handelsüblicher Videokonferenz-Software (im Bedarfsfall)
Die Gebühren für die jeweiligen Leistungen ergeben sich aus den Leistungsbeschreibungen unserer Angebote. Bitte nehmen Sie eine Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einer Rechnung vor.
Wir bieten auf unserer Anmeldeseite verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, zwischen denen Sie wählen können. Eine Übermittlung von Schecks oder Bargeld ist nicht möglich.
Bitte beachten Sie, dass wir bei Verzug berechtigt sind, Zinsen i.H.v. 5 % über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank zu erheben. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt Ihnen vorbehalten.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise des eLearning-Angebotes im Rahmen von Sonderaktionen zeitlich begrenzt anzupassen. Aktionsrabatte ersetzen im Aktionszeitraum andere Rabattierungen, sofern die Aktionsrabatte höher ausfallen und Kund:innen dadurch kein Nachteil entsteht. Doppelrabattierungen sind grundsätzlich ausgeschlossen.
Unsere eLearning-Angebote sind mindestens für den in der Leistungsbeschreibung wiedergegebenen Angebotszeitraum verfügbar. Wir behalten uns jedoch temporäre Zugangsbeschränkungen im Rahmen von Wartungsarbeiten vor.
Im Falle von Angeboten mit Erfolgskontrolle ist der in der Leistungsbeschreibung wiedergegebene Leistungstand zu erreichen. Wir ermöglichen grundsätzlich eine Wiederholung der Lernerfolgskontrolle. Bei erfolgsreicher Teilnahme an Kursen mit Lernerfolgskontrollen sowie bei allen anderen Angeboten erhalten die Teilnehmer einen Teilnahmenachweis.
7.1 eLearnings (On-Demand)
Abmeldungen oder Stornierungen sind nur innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung möglich und nur, wenn Sie von Ihrer Zugangsmöglichkeit noch keinen Gebrauch gemacht haben. Im Falle einer zulässigen Abmeldung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 20,00 €. Der Nachweis eines geringeren Schadens als die hier festgelegte Gebühr bleibt Ihnen vorbehalten.
Sollte ein eLearning mit einem konkreten Bereitstellungstermin ausgewiesen sein und kann dieser aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Krankheit eines Referenten, technische Störungen, höhere Gewalt) nicht eingehalten werden, behalten wir uns eine einmalige Verschiebung um bis zu 21 Tage vor. Erfolgt die Bereitstellung nicht innerhalb dieser Frist, können Teilnehmende ohne Kosten vom Vertrag zurücktreten.
7.2 Digitale Live-Seminare
a) Absage durch den Veranstalter
Ist die Durchführung des Seminars aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich, informieren wir die angemeldeten Teilnehmer:innen umgehend. Die Absage erfolgt spätestens zwei Wochen vor dem Seminartermin. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Liegt die Ursache in der Verhinderung eines Referenten oder in Fällen höherer Gewalt (z. B. Krieg, Revolution, Streik, Naturkatastrophen, Pandemien), können wir das Seminar einmalig auf einen angemessenen neuen Zeitpunkt verschieben. Für nicht saisonabhängige Seminare gilt ein Alternativtermin innerhalb von 12 Wochen als angemessen. Sollte ein Seminar innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht durchgeführt werden können oder dauert die höhere Gewalt länger als drei Monate an, wird das Seminar abgesagt und die Teilnahmegebühr erstattet, sofern sie bereits gezahlt wurde. Für Unternehmer:innen entfällt in Fällen höherer Gewalt die Rückerstattungspflicht. Ein Anspruch auf Ersatz von Kosten oder Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten des Handelsblatts.
b) Stornierung durch Teilnehmende
Bei Stornierungen bis zu zehn Wochen vor dem Seminartermin berechnen wir 50 % der Teilnahmegebühr als Stornogebühr. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten eine Ersatzperson. Der Teilnehmenden Person bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Wir behalten uns jederzeit die Anpassung einzelner Leistungsbestandteile vor, z.B. Änderungen bei den Referenten, eLearning-Inhalte oder Schulungsunterlagen. Dies hat keine Auswirkungen auf die gebuchten Leistungen, es sei denn, Sie können nachweisen, dass unsere Änderungen für Sie unzumutbar sind.
Alle Inhalte (z.B. Videos, Schulungsunterlagen, Lernbögen, Erfolgskontrollen etc.), die Sie über den Handelsblatt Management Campus beziehen können oder erhalten, sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für Ihren privaten Gebrauch bestimmt. Die Inhalte dürfen nicht, auch nicht auszugsweise, ohne unsere vorherige Zustimmung vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder aber bearbeitet oder verkauft werden. Jegliche Verwendung der Inhalte ohne unsere Zustimmung über Ihre privaten Zwecke hinaus gilt als Verletzung dieser Regelung und kann zu einem Ausschluss von der Teilnahme führen. Gleiches gilt bei nicht-autorisierten Mitschnitten, Filmen oder sonstigen Vervielfältigungs- oder Verwertungshandlungen. Urheberhinweise, aber auch Kennzeichen wie etwa Marken oder Logos dürfen nicht entfernt werden.
Wir haften lediglich für den Zugang zu den auf dem Handelsblatt Management Campus angebotenen und von den Teilnehmenden gebuchten Leistungen, wobei eine Haftung für nicht beeinflussbare Umstände (Zugang zum Internet, Stromausfälle, Netzwerkstörungen etc.) in allen Fällen ausgeschlossen ist. Eine Haftung für die Inhalte der auf dem Handelsblatt Management Campus erhältlichen Leistungen ist ausgeschlossen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, keine Überprüfung dieser Inhalte auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität vorgenommen zu haben. Desgleichen stehen wir nicht dafür ein, dass die angebotenen Leistungen für Ihre beruflichen oder persönlichen Zwecke geeignet sind.
Im Übrigen haften wir in Fällen leichter Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („wesentliche Vertragspflichten“ sind solche, die zur Erfüllung der vertraglich zugesagten Leistungen erforderlich sind und auf deren Erfüllung die Parteien daher regelmäßig vertrauen dürfen); die Haftung ist in diesen Fällen auf typische vorhersehbare Schäden begrenzt. Dies gilt nicht bei der Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit, dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, der Verletzung einer Garantie, bei arglistiger Täuschung und in Produkthaftungsfällen. Hier haften wir, wie auch bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, unbeschränkt.
Informationen zum Datenschutz und unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.
– Beginn der Widerrufsbelehrung –
Sofern Sie Verbraucher sind, haben Sie folgendes Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit dem Handelsblatt geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster – Widerrufsformular für eLearnings – verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich den Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass unsere Leistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet haben, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Zusatzbestimmungen für den Download von Inhalten oder der Teilnahme an Live-Veranstaltungen:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch die Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Ihr Widerrufsrecht ist ferner bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware oder Inhalten auf anderen Datenträgern ausgeschlossen, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit ein Teilnehmer Unternehmer ist, wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Düsseldorf vereinbart.
Die Europäische Kommission stellt zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform bereit. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und haben uns dagegen entschieden.
der Handelsblatt GmbH, Toulouser Allee 27, 40211 Düsseldorf, Geschäftsführung Andrea Wasmuth (Vorsitz), Sebastian Christensen, nachfolgend „Handelsblatt“ oder auch „wir“.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen (eLearnings, Vorträge, Inhouse-Trainings, Coachings etc.), die Unternehmen bzw. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (im Folgenden: „Vertragspartner“) über den Handelsblatt Management Campus (https://management-campus.handelsblatt.com/) beziehen. Entgegenstehende Bedingungen oder abweichende Regelungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dies ausdrücklich vereinbaren. Für Leistungen, die Sie als Verbraucher auf dem Handelsblatt Management Campus gebucht haben, gelten die „Teilnahmebedingungen für Leistungen des Handelsblatt Management Campus“ (https://management-campus.handelsblatt.com/agb/#Teilnahmebedingungen).
Der Vertrag kommt zustande, wenn ein Vertragspartner ein von uns unterbreitetes Angebot annimmt. Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Im Fall der Buchung eines Trainings hat der Vertragspartner keinen Anspruch auf die Leitung des gebuchten Trainings durch einen bestimmten Referenten. Wir sind berechtigt, methodische, inhaltliche oder organisatorische Änderungen an den angebotenen Leistungen vor oder während des Trainings vorzunehmen, soweit diese den Nutzen des angebotenen Trainings für die Teilnehmenden nicht wesentlich ändern.
Die jeweilige Leistung wird im Angebot detailliert beschrieben. Soweit ein eLearning im sog. SCORM-Format Teil des Angebots ist, unterscheiden wir zwischen zwei möglichen Konstellationen:
a. Soweit ein eLearning im SCORM-Format erworben wird, erhält der Vertragspartner ein einfaches, inhaltlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur Nutzung der erworbenen und im Angebot näher beschriebenen Inhalte. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.
b. Soweit ein eLearning im SCORM-Format als sog. „Dateimiete“ angeboten wird, erhält der Vertragspartner ein einfaches, zeitlich beschränktes Nutzungsrecht zur Nutzung der erworbenen und im Angebot näher beschriebenen Inhalte in dem im Angebot näher beschriebenen Umfang. Eine Weitergabe ist ausgeschlossen. Der Vertragspartner ist verpflichtet, die vertragsgegenständliche SCORM-Datei nach Ablauf der Lizenzzeit vollständig von seinen Systemen zu entfernen, sodass diese nicht wiederherstellbar sind. Bestehen begründete Anhaltspunkte dafür, dass der Vertragspartner gegen die vorgenannte Verpflichtung verstößt, sind wir berechtigt, nach vorheriger Ankündigung ein Audit beim Vertragspartner durchzuführen oder durch einen unabhängigen, zur Vertraulichkeit verpflichteten Dritten durchführen zu lassen. Das Audit ist mit einer Frist von mindestens zehn (10) Werktagen anzukündigen und während der üblichen Geschäftszeiten durchzuführen. Der Vertragspartner verpflichtet sich, im zumutbaren Umfang mitzuwirken und Zugang zu den für die Prüfung relevanten Unterlagen, Informationen, Systemen und Räumlichkeiten zu gewähren, soweit dies zur Feststellung der Vertragstreue erforderlich ist.
Es gelten die im jeweiligen Angebot angegebenen Preise. Die geschuldete Summe wird 14 Tage nach Rechnungsstellung durch uns fällig.
Wir behalten uns vor, Trainingstermine aus wichtigen, von uns nicht zu vertretenen Gründen, bis spätestens 7 Kalendertage vor dem betreffenden Training abzusagen. Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, soweit uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
Es gelten unsere Datenschutzhinweise unter management-campus.handelsblatt.com/datenschutz
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Düsseldorf.