Wie heißt es so schön: “Kommunikation ist King!”. Und tatsächlich sind gute kommunikative Fähigkeit in der heutigen Geschäftswelt unerlässlich. Eine klare und effektive Kommunikation ist entscheidend, um Konflikte und Missverständnisse zu vermeiden, Ziele zu erreichen und Mitarbeitende und Kund:innen zu begeistern. Gute Kommunikation kann daher den entscheidenden Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen.

Das eLearning-Paket Kommunikation umfasst fünf Themenbereiche, die sich auf Feedback geben unter Kolleg:innen, Customer Centricity, professionelles Verhandeln, interkulturelle Kommunikation und Storytelling im Unternehmen konzentrieren. Verbessern Sie mit diesem Lernpaket Ihre Kommunikationsfähigkeiten und steigern Sie die Effektivität und Effizienz Ihrer Arbeitsabläufe.

Das erwartet Sie

Handelsblatt-Kompetenz

Profitieren Sie von einem Netzwerk führender Expert:innen aus Wirtschaft und Praxis der Nr. 1 der Finanz- & Wirtschaftszeitungen in Deutschland.

Praxisbezug

Durch praxisnahe Beispiele und Reflexionsfragen werden Sie Expert:in im jeweiligen Themengebiet und können Gelerntes direkt anwenden. 

Paketrabatt

Die Lernpakete bestehen aus jeweils 5 Basic Kursen. Profitieren bei einer Buchung der Lernpakete von ca. 15% Rabatt im Vergleich zur Einzelbuchung.

Flexibilität

Alle Inhalte stehen Ihnen jederzeit auf der Lernplattform zur Verfügung. Sie entscheiden selbst, wann und wo Sie lernen wollen.



Warum dieser Kurs?

Der Erfolg von Unternehmen hängt in hohem Maße von der Kommunikation ab. Führungskräfte und Manager:innen müssen in der Lage sein, klare Botschaften zu senden und zu empfangen, um ihre Teams zu führen, Kunden zu begeistern und Geschäftsziele zu erreichen. Das eLearning-Paket Kommunikation bietet eine umfassende Schulung in den Bereichen Feedback geben unter Kolleg:innen, Customer Centricity, professionelles Verhandeln, interkulturelle Kommunikation und Storytelling im Unternehmen. Starten Sie jetzt Ihre Reise zur perfekten Kommunikation.


Enthaltene Kurse

  • Kund:innen durch Customer centricity begeistern

    In diesem eLearning-Kurs lernen Sie, wie Sie durch kundenzentrierte Arbeitsweise die Zufriedenheit und Begeisterung Ihrer Kunden für Ihre Produkte und Dienstleistungen steigern.

    • Jederzeit auf Abruf
    • 6 Kapitel
    • 6 Videos
    • ca. 1 Std. Lernzeit
  • Feedback geben unter Kolleg:innen

    In diesem eLearning-Kurs lernen Sie, wie Sie wertschätzend Feedback geben und nehmen können, um eine positive Entwicklung des Teams zu fördern.

    • Jederzeit auf Abruf
    • 6 Kapitel
    • 6 Videos
    • ca. 1 Std. Lernzeit
  • Professionell verhandeln

    In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie sich auf erfolgreiche Verhandlungen vorbereiten können und welche Instrumente Ihnen im Verhandlungsprozess zur Verfügung stehen.

    • Jederzeit auf Abruf
    • 8 Kapitel
    • 8 Videos
    • ca. 1 Std. Lernzeit
  • Storytelling im Unternehmen

    In diesem eLearning-Kurs lernen Sie, wie Sie Informationen und Fakten mit Hilfe von Geschichten anschaulicher und emotional ansprechender vermitteln können.

    • Jederzeit auf Abruf
    • 7 Kapitel
    • 7 Videos
    • ca. 1 Std. Lernzeit
  • Interkulturelle Kommunikation in Teams

    Erweitern Sie Ihre interkulturelle Kompetenz und lernen Sie, wie Sie effektiv mit Mitgliedern unterschiedlicher Kulturen in einem Team arbeiten können.

    • Jederzeit auf Abruf
    • 4 Kapitel
    • 4 Videos
    • ca. 1 Std. Lernzeit

FAQ

Als Teilnehmer haben Sie grundsätzlich unbegrenzten Zugriff auf den von Ihnen gebuchten Kurs. Dies bedeutet, dass Sie den Kurs nach der Buchung zu jeder Zeit und in Ihrem eigenen Tempo durcharbeiten können.

Bitte beachten Sie, dass wenn ein Kurs aus dem Angebot des Handelsblatt Management Campus entfernt wird, Sie einen entsprechenden Reminder erhalten. Dieser Reminder wird Ihnen eine Vorlaufzeit von 6 Monaten vor der Löschung des Kurses geben. Auf diese Weise haben Sie genügend Zeit, um die Inhalte des Kurses zu vervollständigen oder zu überprüfen, bevor er endgültig aus dem Programm entfernt wird.

Der Zugang zu Ihrem eLearning-Kurs wird unmittelbar nach Ihrem Kauf automatisiert freigeschaltet – Sie können also sofort beginnen. Die Inhalte können Sie anschließend jederzeit abrufen und bestimmen Ihre Lernzeiten sowie Ihr Lerntempo selbst. 

Eine Ausnahme bilden unsere Learning Journeys, die mit dem lila-farbenden Badge „Journey“ gekennzeichnet sind und ein festes Start- und Enddatum ausweisen. Bei Learning Journeys beginnen alle Teilnehmenden gleichzeitig zum angegebenen Datum und treffen sich im Verlauf der Reise an bestimmten Live-Terminen. 

Ja, unsere Kurse sind optimal für die betriebliche Weiterbildung geeignet. Die Möglichkeiten reichen von vergünstigten Firmenpaketen über individuell angepasste Kurse mit Live-Einheiten unserer Referent:innen bis hin zur eigenen, geschützten Lernumgebung in Ihrem Corporate Design. Weitere Informationen finden Sie im Bereich „Für Unternehmen“. Für eine Anfrage nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf der Unternehmensseite.

Sie benötigen keine zusätzliche Software. Wir arbeiten mit der Lernplattform blink.it, auf die Sie mit jedem internetfähigen Gerät (Desktop-PC, Laptop, Tablet oder Handy) per Browser zugreifen können. 

Ja, als Absolvent:in unserer Kurse erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat des Handelsblatt Management Campus. Das Zertifikat enthält einen Nachweis aller behandelter Themen sowie der Lerndauer und ist von den Dozent:innen sowie der Geschäftsführung der Handelsblatt Media Group unterzeichnet.

Es gibt Kurse mit unterschiedlichem Umfang. Für Basic-Kurse, die einen schnellen Überblick über ein spitzes Thema verschaffen, liegt die Lernzeit insgesamt bei etwa 1-2 Stunden. Professional-Kurse – mit blauem Badge gekennzeichnet – zielen auf eine tiefergehende Wissensvermittlung ab und haben einen Umfang von 15-25 Lernstunden. Als drittes Format sind Learning Journeys vom Lernaufwand vergleichbar mit Professional-Kursen, jedoch zusätzlich mit freiwilligen Online-Live Sessions zum Üben und Vernetzen.